Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию при использовании наших услуг и посещении нашего веб-сайта. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обязуемся обеспечивать безопасность ваших данных в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных.

1. Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать следующие типы персональной информации:

Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес. Эта информация необходима для связи с вами, предоставления наших услуг и ответов на ваши запросы.

Информация о компании: название организации, должность, сфера деятельности. Эти данные помогают нам лучше понять ваши потребности и адаптировать наши услуги под специфику вашего бизнеса.

Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещении сайта. Мы используем эту информацию для улучшения функциональности сайта и анализа поведения пользователей.

Информация о сессиях: данные, предоставленные вами во время коучинговых сессий или консультаций. Эта информация строго конфиденциальна и используется исключительно для предоставления профессиональных услуг.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Предоставление услуг: для организации и проведения коучинговых сессий, тренингов, медиаций и других профессиональных услуг. Ваши данные помогают нам персонализировать подход и обеспечить максимальную эффективность работы.

Коммуникация: для ответов на ваши запросы, отправки подтверждений встреч, предоставления информации об услугах и программах. Мы связываемся с вами только по вопросам, связанным с нашими услугами.

Улучшение услуг: для анализа эффективности наших программ, разработки новых методик и повышения качества обслуживания. Мы используем обезличенные данные для исследований и статистического анализа.

Маркетинг: для отправки информации о новых услугах, специальных предложениях и мероприятиях (только с вашего согласия). Вы всегда можете отказаться от получения маркетинговых материалов.

Соблюдение законодательства: для выполнения юридических обязательств и защиты наших законных интересов. Мы можем раскрывать информацию по требованию компетентных органов в соответствии с законом.

3. Как мы защищаем вашу информацию

Мы применяем комплексные меры безопасности для защиты вашей персональной информации:

Технические меры: использование SSL-шифрования для передачи данных, защищенные серверы, регулярное обновление систем безопасности, многофакторная аутентификация для доступа к конфиденциальным данным.

Организационные меры: ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников, обучение персонала правилам обработки конфиденциальной информации, регулярный аудит процедур безопасности.

Физические меры: защищенные помещения для хранения документов, контроль доступа к офисным пространствам, безопасное уничтожение документов, содержащих персональные данные.

Процедурные меры: политики и процедуры обработки данных, планы реагирования на инциденты безопасности, регулярное резервное копирование данных.

4. Передача информации третьим лицам

Мы не продаем и не передаем вашу персональную информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Поставщики услуг: мы можем передавать данные доверенным партнерам, которые помогают нам в предоставлении услуг (например, платформы для видеоконференций, системы управления клиентами). Все партнеры обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для указанных целей.

Юридические требования: мы можем раскрывать информацию, если это требуется законом, судебным решением или запросом государственных органов.

Защита прав: мы можем раскрывать информацию для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав и безопасности наших клиентов и третьих лиц.

5. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:

Право на доступ: вы можете запросить информацию о том, какие персональные данные мы храним о вас, и получить копию этих данных.

Право на исправление: вы можете запросить исправление неточных или неполных персональных данных.

Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших персональных данных в определенных обстоятельствах, предусмотренных законом.

Право на ограничение обработки: вы можете запросить ограничение обработки ваших персональных данных в определенных случаях.

Право на возражение: вы можете возразить против обработки ваших персональных данных для целей прямого маркетинга или на основании законных интересов.

Право на портативность данных: вы можете запросить передачу ваших данных другому контролеру в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.

6. Хранение информации

Мы храним вашу персональную информацию только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых она была собрана, или в течение периода, требуемого применимым законодательством. После истечения срока хранения данные безопасно удаляются или обезличиваются. Конкретные сроки хранения зависят от типа данных и целей их обработки.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве. Мы уведомим вас о существенных изменениях, разместив обновленную политику на нашем сайте и указав дату последнего обновления. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу для ознакомления с актуальной информацией о наших практиках конфиденциальности.

8. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, вы хотите воспользоваться своими правами или у вас есть жалобы относительно обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на нашем сайте. Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

Дата последнего обновления: 25 октября 2025 года